Termos de Uso

Última atualização: janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar os serviços do 2chat.com.br, você concorda com estes termos. Se não concordar com qualquer parte, não use o serviço.

2. Descrição do Serviço

O 2chat é uma plataforma de qualificação de leads via formulários inteligentes, com redirecionamento para WhatsApp. O serviço atua como intermediário entre visitantes e parceiros cadastrados.

3. Uso Aceitável

• O serviço deve ser usado apenas para fins legítimos de atendimento ao cliente.
• É proibido usar automações, bots ou scripts para gerar acessos ou leads falsos.
• O conteúdo dos formulários não pode violar direitos de terceiros ou a legislação brasileira.

4. Responsabilidade

O 2chat não se responsabiliza pelo conteúdo das conversas iniciadas pelo WhatsApp após o redirecionamento, nem pelas informações prestadas pelos parceiros em seus formulários.

5. Privacidade

O tratamento de dados é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

6. Alterações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. O uso continuado do serviço após alterações constitui aceitação das mudanças.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos: [email protected]